A KFT. által bevezetett működtetett független tanúsító fél által minősített, minőségirányítási és környzeteirányítási rendszerünk révén, a járműfenntartói tevékenységben tapasztalható egyre kiéleződő versenyben, piaci versenyben, helyzetünket megtartsuk illetőleg tovább, erősítsük. Hisszük és vállaljuk, hogy szolgáltatásainkat igénybe vevő partnereink a szolgáltatásaink során tapasztalható pozitív változásokat érzékelni fogják, mely részünkre igazolja a tevékenységeink, folyamataink folyamatos fejlesztéseinek eredményét
Minőség- és környezetpolitikánk vezérfonalát képezi a vevőközpontúság, melynek keretén belül a jelenlegi és jövőbeli vevőink igényeit megértsük. Ez fontos számunkra, mert csak így tudjuk elérni hogy, a vevői követelményeket teljesítsük és az elvárásaikat meghaladjuk.
Lényeges a vezetőségünk számára a szervezet számára kitűzött céljaink teljes mértékben teljesüljenek.
A szervezetünk sikeressége nagymértékben függ munkatársainktól. Teljes mértékben be kell vonni oket azért, hogy képességeiket a szervezet céljainak elérésére használják. Mindezekhez természetesen biztosítanunk kell egy kulturált, és a kor kihívásának megfelelő technológiával felszerelt hátteret, munkatársaink folyamatos képzését, hisz dolgozóink elégedettsége megnyilvánul a tőlünk elvárt szolgáltatásban is.
Erőforrásainkat és tevékenységeinket mint folyamatokat irányítjuk, így tudjuk a megfelelő kívánt eredményeket a leghatékonyabban és leghatásosabban elérni.
A kölcsönhatásba levő folyamataink rendszere elemeinek azonosítása, megértése segítségével fokozni kívánjuk a hatékonyságot és hatásosságot, így összefogva folyamataink irányítását.
A szervezetünket, szolgáltatásainkat befolyásoló, alkotó folyamatok folyamatos fejlesztése fontos és elengedhetetlen számunkra a piaci és vevői megfelelések szempontjából.
Döntéseinket az adatok logikus és intuitív elemzésén keresztül hozzuk meg.
El kívánjuk érni azt, hogy ne csak közvetlen munkatársainknál, hanem a szállítóinknál is azon területeken, amelyek ezt lehetővé teszik, az emberi szubjektivitás a lehető legkisebb szerepet játssza.
Környezetpolitikánk:
KÖRNYEZETPOLITIKÁNK
Minőségirányítási rendszerünkre vonatkozó dokumentumaink:
MINŐSÉGPOLITIKÁNK
TANÚSÍTVÁNY(magyar nyelvű)
TANÚSÍTVÁNY (angol nyelvű)